よくある質問

• Q複数の会社で見積もりを取りましたが、見積金額や内容が違うのはなぜですか？

  会社によって人件費や材料の仕入れ価格なども違うため、最終的な金額に違いが出るのは仕方のない部分ではあります。しかし、それ以外の部分で工事を大きく左右するのは施工内容です。すべての会社がそうではありませんが、修繕箇所や補修部分に応じて材料や工法を細かく選定している会社と、簡易的な工法と安価な材料を使用した場合の見積もりを作成している会社があり、そうした部分で差が出ることも要因のひとつです。そのため、価格の違いだけで判断せず、どんな材料を使用し、どういった施工を行うのかなど、細かな部分までしっかりと説明や話し合いができる会社を選ぶことが大切です。

• Q工事中の生活環境で不便はないですか?

  工事の内容によっては洗濯物の干せない日があったり、音やにおいが気になる場合もあります。トーソーでは、そうしたご不便をおかけしないよう、洗濯物可能日を事前にお知らせ。ご要望に合わせて工事の日程を組ませて頂きます。お住まいの方の不安や負担を軽減し、ご協力をいただきながら、極力ご迷惑のかからない工事の実施を心がけています。

• Q近隣の方へご迷惑がかからないか心配です。具体的にどういった対策をしてくれますか？

  近隣の方へは、工事の前にご挨拶と工事内容の説明に伺います。また、工事中についても不明点や不備があれば、当社にご連絡くださるようご案内しています。万一、クレームがあった場合も、できるだけ施主様（オーナー様）にご面倒をおかけすることのないよう、当社で真摯に対応させていただきますのでご安心ください。

• Q修繕工事と改修工事の違いに
  ついて教えてください。

  修繕工事は、劣化や不具合が生じた建物や設備、部材を修理や取り換えなどを行い、新築当初の水準にまで回復させる工事のこと。
  改修工事は、修繕工事による性能の回復に加え、性能・機能をグレードアップさせる改良工事を行うことで、建物全体の性能を改善する工事のことです。
  長年経過した建物は、資産価値の低下を防ぐためにも、改修工事を選択することが望ましいでしょう。

• Q減税や補助金などの制度は
  ありますか？

  リフォーム工事は種類によって、自治体や公共団体から補助金や助成金、税金の優遇制度が受けられることがあります。
  お住まいの地域によって制度が異なりますので、詳しくは各自治体に確認してみましょう。

  【参考①】地方公共団体における住宅リフォームに係わる支援制度検索サイト（令和2年度版）
  http://www.j-reform.com/reform-support/
  【参考②】住宅リフォーム推進協議会　リフォームの減税制度について
  http://www.j-reform.com/zeisei/

• Qローンを組むことは
  できますか？

  ローンを組むことは可能です。当社で提携しているローン会社もありますので、資金に不安があっても、まずはご相談ください。
  お客様のご要望をお伺いし、適切なアドバイスをさせて頂きます。

その他、些細なことでも
かまいません。
気になることがあれば、下記まで
お気軽にお問い合わせください。